Комфортность работы во многом зависит от того, насколько вам повезло с руководителем. Хорошо, если он придерживается современных эффективных методов менеджмента, с уважением относится к каждому сотруднику. Но что делать, если шеф самодур, выбирающий токсичный тип управления? Такую ситуацию нельзя игнорировать, ведь в конечном результате от этого может зависеть ваше здоровье, как психическое, так и физическое.
Как понять, что вы оказались в подчинении токсичного босса?
Начать стоит с того, что подобный стиль управления бывает приемлемым в некоторых компаниях. И если вы оказались сотрудником одной из таких фирм, то вам действительно не повезло. Однако не стоит уходить с работы, в которой вам нравится всё, кроме стиля руководства. Достойно выдержать подобное испытание и выйти из него победителем помогут рекомендации опытных психологов.
Как изменилось ваше восприятие себя как личности и работника?
Для начала они рекомендуют убедиться, действительно ли ваш босс является токсичной личностью. В таком случае вы замечаете, что он стремится нарушать ваши личные границы, публично высмеивает ваши достижения, высказывает сомнения в вашем профессионализме. Если вы читаете определение понятий газлайтинг, токсичность и абьюз, вы видите перед собой своего шефа. Его действия и слова настолько разрушают вашу веру в себя, что вам в пору обращаться к психотерапевту. Кроме того, существует такие косвенные признаки, подтверждающие ваши подозрения о токсичности руководителя:
- Вы сильно изменились в последнее время. Вы постоянно испытываете чувство вины. Вы настолько не уверены в себе, что извиняетесь за любое свое действие.
- Чтобы не оказаться объектом насмешек и едких уколов со стороны тирана босса, вы предпочитаете держаться в тени, не высказывая свое мнение.
- Вам трудно принять решение, поскольку вы чувствуете себя беспомощным перед образом вечно недовольного шефа.
- Поскольку оценка вашей работы всегда непредсказуема, вам очень сложно браться за новые проекты, даже самые интересные.
- Готовый результат работы долго пылится на вашем столе. Ведь вам не хочется относить его шефу, чтобы снова не нарваться на презрительные выпады.
- У вас всё чаще возникают сомнения в собственном интеллекте и профессионализме. Хотя коллеги и даже конкуренты считают вас экспертом в данной сфере.
- После любой, даже самой невинной встречи с начальником, вы ощущаете практически физическую тяжесть.
- Вам кажется, что вы не соответствуете занимаемой должности и не заслуживаете получаемую зарплату. Вы даже готовы пойти на менее оплачиваемую должность.
По каким признакам можно идентифицировать токсичного босса?
Как показывает практика, женщины чаще становятся жертвами начальника-тирана. Ведь мужчине легче поставить самодура на место. Хотя и среди них встречаются слишком деликатные личности, которым трудно напрямую высказать своё недовольство и поставить всё на свои места. Именно над такими слишком хорошо воспитанными подчинёнными измывается токсичный начальник. Он может быть таким по складу характера и свойственной ему бестактности. Часто высокая должность портит человека. На поведенческом уровне его токсичность проявляется такими поступками:
- Всегда демонстрирует своё превосходство, придирается по мелочам, переходит на личности.
- Показывает непонятность ваших высказываний, беспричинно критикует ваши слова и действия.
- Нарушает личные границы, создаёт физические неудобства в рабочем пространстве конкретно для вас.
- Уничижительно относится к вашей личности и к вашим профессиональным заслугам. Готов обманывать и подтасовывать факты.
Как безболезненно противостоять давлению токсичного босса?
Если вы решили, что ваша работа вам нравится, а причина дискомфорта — токсичный руководитель, то вам стоит выстроить программу противостояния его разрушительному влиянию. Лучше всего действовать в правовом поле:
- Все коммуникации перевести в исключительно письменный формат. Копии документов желательно сохранять. Они послужат подтверждением вашего правильного понимания распоряжений, поставленных руководителем перед вами. Кроме того, в деловых записках он не позволит себе оскорбительные выпады в адрес подчинённых. А если позволит, то их тоже можно использовать, однако данная статья не об этом.
- Если приходится общаться с начальником устно, то лучше это делать при нескольких свидетелях. Если ситуация из ряда вон выходящая, можно включить диктофон. Опять же, сделанные записи могут пригодиться, если конфликт выйдет на более высокий уровень. В таком случае собранные материалы можно будет предоставить на суд вышестоящего руководства, профсоюза или трудовой комиссии.
- Чтобы не допустить разрушительного воздействия таких обстоятельств на вашу личность, важно усилить собственный физиологический и эмоциональный щит. Займитесь спортом, дыхательными практиками, йогой, пройдите курс массажа, подберите эффективные витамины. Но ни в коем случае не принимайте скоропалительных решений. Ведь из-за действий токсичного шефа вы могли оказаться в так называемой эмоциональной яме.
- При перспективе сложного общения с руководителем, а также в случае отсутствия возможности коммуницировать письменно, попробуйте подготовиться к такому общению заранее. Нужно настроить себя на этот разговор и постараться его рационально обосновать. Для этого стоит подготовить веские аргументы в свою пользу, чтобы вовремя парировать любые необоснованные выпады токсичного босса в вашу сторону.
И напоследок. Никто не защищён от общения с токсичными людьми. Поэтому лучше акцентировать своё внимание на желаемых результатах, всегда иметь альтернативу, подключать лёгкий авантюризм, проактивность. Можно просто выйти во время неприятного разговора из помещения, обсудить ситуацию, перевести разговор в конструктивное русло, а главное это стабилизировать свою внутреннее состояние. В конце концов, вы всегда можете уйти с работы, на которой чувствуете себя как в газовой камере.